Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu rafishing.cz platné od 1. 3. 2011
Prodejce
Radka Olejníková, Bartolomějské náměstí 36, 698 01 Veselí nad Moravou, IČ: 61745839, DIČ: CZ7457224247. Firma je zapsaná u Živnostenského rejstříku na Městském úřadě v Uherském Hradišti Č.j. ZIV/1294/2009/2. Firma je plátce DPH a je zastoupena majitelkou Radkou Olejníkovou.
Neregistrovaný zákazník
Internetový obchod rafishing.cz umožňuje objednání zboží zákazníkům bez registrace. Neregistrovaným zákazníkem se stává každý uživatel internetového obchodu klemantis.cz, který provede platnou objednávku. Neregistrovaný zákazník nevyužívá slev a výhod registrovaného zákazníka, více o výhodách registrovaného zákazníka. Nejste-li registrovaným zákazníkem a máte zájem o registraci, stačí jen vyplnit registrační formulář.
Registrovaný zákazník
Registrovaným zákazníkem se stává každý uživatel Internetového obchodu klemantis.cz, který provede platnou registraci. Na základě této registrace umožníme zákazníkovi přístup do internetového obchodu s vlastním přihlašovacím jménem a heslem. Zákazník může od této chvíle objednávat nabízené zboží. Registrovaný zákazník využívá všech slev a výhod registrovaného zákazníka.
Ceny a skladovost
Ceny jsou uváděny v Kč bez DPH, pokud není uvedeno, že se jedná o cenu s DPH. Prodejce si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění. U některé zboží je uváděna skladovost zboží "skladem", "zboží je skladem" "expedujeme do 24 hodin" popř. není uveden žádný titulek. Zboží skladem je fyzicky na našem hlavním skladu a expedujeme jej ten den, nebo následující pracovní den, dle času objednávky. Zboží které označujeme "expedujeme do 24 hodin" je na externím skladu a zpravidla jej expedujeme do 24 hodin od objednání, může však nastat výjimka. Ostatní zboží, kde není uveden titulek je dodací doba neurčitá, zpravidla však expedujeme zboží do 7 dnů od objednání (neplatí pro speciální zboží, např. zahraniční publikace, zboží na objednávku apod.). Informace o skladovosti jsou pouze informativní.
Obrázky u zboží
Obrázky u zboží mají pouze ilustrativní charakter.
Objednávání zboží
Objednávku může uskutečnit jak registrovaný, tak neregistrovaný zákazník. Vybrané zboží vkládáte do košíku, kde se Vám zboží ukládá v požadovaném množství. Jestliže chcete zboží v košíku objednat, je nutné se přesunout do Košíku a tam stisknout tlačítko "Přejít k zaplacení", tam již vyberte způsob doručení a místo doručení a odešlete objednávku. Po odeslání se stane objednávka závaznou, na Váš e-mail bude odesláno potvrzení o objednávce a bude ihned po doručení předána k vyřízení. Stav vyřizování Vaší objednávky můžete sledovat po přihlášení v sekci "Moje objednávky" (pouze registrovaný zákazník). Proto, aby mohla být objednávka včas vyřízena a zboží expedováno, je rozhodující čas objednání zboží, čím dříve, tím lépe.
Dodací podmínky
Většinu zboží dodáváme standardně do 7 pracovních dnů od objednání. V případě, že nebude možné vyřídit objednávku déle než 21 pracovních dnů budete informování naším pracovníkem a dohodnete se na dalším postupu.
Doprava zboží
Zboží je dodáváno dobírkou přes expresní kurýrní službu (PPL), nebo dobírkou České pošty. Po dohodě je možný osobní odběr.
Doprava zboží je uskutečňována v rámci Evropské Unie. Ceník zásilek mimo ČR a SR je sjednáván na základě objednávky přímo se zákazníkem.
Platební podmínky
Zboží dodáváme na dobírku - platba probíhá v hotovosti přepravci při předání zboží nebo na základě uhrady předem. U objednávek nad 5 000,- s DPH si vyhrazujeme právo požadovat platbu bezhotovostně formou zálohové faktury, po zaplacení Vám bude zboží expedováno.
Ceny při doručení zásilky
Poštovné a dobírečné je dle ceníku včetně DPH pro Českou a Slovenskou republiku. Balné je zdarma a není účtováno.
Záruka
Záruka je 24 měsíců a vztahuje se pouze na fyzickou část výrobků.
Reklamace
Při přejímce zboží je kupující povinen zajistit prohlídku zboží a zjištěné nedostatky oznámit ihned, nebo do druhého dne prodávajícímu. Pozdější reklamace bude považována za poškození způsobené kupujícím. Při reklamaci zboží je nutno kontaktovat pracovníka firmy telefonicky (dle kontaktů). Reklamované zboží musí mít popis závady a kopii prodejky.
Závěrečné ustanovení
Všechny odstavce těchto podmínek se řídí Občanským zákoníkem č. 40/1964 Sb., nebo Obchodním zákoníkem č. 513/ 1991 Sb.
Podmínky užívání internetové nákupní galerie klemantis.cz
Veškerý obsah těchto stránek (www.klemantis.cz) je chráněn autorským zákonem, obchodním zákoníkem a jinými zákony. Veškeré texty, obrázky, fotografie, informace o zboží a další informace, které uveřejňujeme na tomto webu jsou duševním vlastnictvím firmy Pavel Malina. Jakékoli neoprávněné šíření těchto informací včetně kopírování jsou bez předchozího prokazatelného souhlasu firmy Pavel Malina zakázány. Porušením těchto pravidel se vystavujete riziku občanskoprávního, ale i trestněprávního řízení dle příslušných zákonů. Užíváním těchto stránek souhlasíte s těmito podmínkami.
Prodejce si vyhrazuje právo změny podmínek bez předchozího upozornění.